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应收帐款管理与信用控制
机构名称: 宁波浙江培训在线
所属类别: 财税管理 总学课时: 2 上课地点: 北京
开课日期: 额满开课 报名截止: 额满开课 机构地址: 浙江培训在线
课程费用: ¥2880 会员费用: ¥2880 VIP价格: 0
联  系  人: 李小姐 联系电话: 057487510063 浏览次数: 393
课程内容
一、信用风险发生的环节及防范措施
1.案例分析销售环节分析
2.企业信用风险控制体系的建立
3.企业信用政策内容
第二部分客户管理
1.客户信用评估管理
2.经验性评估模型
3.客户信用级别的确定
4.客户关系管理(销售与风险管理)
5.如何识别客户欺诈
第三部分合同管理
1.合同管理误区分析
2.合同的违约救济
3.合同管理方案的实施
第四部分应收帐款收帐方法
(一)应收帐款的成因及成本分析
1.应收账款对企业利润的潜在危害
国内应收账款现状;
赊销的功能与目的;
应收帐款的成本
2.不良应收账款的形成原因和危害
3.应收账款的分析工具
账龄分析法与DSO法;
坏账率及逾期账款比率
(二)账款催收的指导思想和方法
1.账款催收的时间管理账款催收的
指导思想
客户的类型;
账款催收的误区;
收款员的个性素质;
帐款催收的基本原则
2.账款催收的内部流程完善
内部协调;
销售人员的催款功能;
内部流程完善
(三)帐款催收的方法和技巧
1.信函催收:
信函催收的功能解析;
催收信函的写法
2.电话催收的技巧
电话催收的功能解析;
电话催收的步骤;
电话催收中的异议解答
3.面访催收技巧:
面访催收的功能解析;
面访催收的方法
4.不同客户类型的催收方法
不同客户类型的催收方法;
不同催收方式的比较
(四)账款催收的案例分析和工具
1.常见的拖延手法及对策:
常见的拖延手法;
常见拖延手法的对策
2.账款催收的实战案例分析
3.催收在企业信用管理中的角色
企业信用管理的组成;
应收帐款管理工作的地位
第五部分逾期帐款追讨技巧
1.逾期帐款分类——帐龄分析法
2.逾期帐款回款概率及年持有成本计算
3.逾期帐款追索方案(内部追索)
4.几种追索方法的比较
5.帐款催收对客户产生的影响
6.追帐技巧解析(追帐十招)及案例分析
7.怎样追索呆滞帐款
讲师介绍
王先生
特约财务管理顾问。中国著名信用管理专家、职业培训师,曾任中国工商银行总行银通投资公司顾问,上海某信用咨询有限公司首席咨询师,历任国际知名信用管理咨询机构高级咨询师、首席顾问,中国某大联盟特约培训师,担任过数家企业信用经理,长期从事企业信用风险控制工作。并担任中国海峡引资委员会法律顾问。近二十年的律师工作经历把应收帐款的全面解决建立在合同管理的基础上,使之更符合我国的企业特点和法律环境。他培训过的客户包括:美国维蒙特异型钢管有限公司、上海宝钢、伟巴斯特、林德冷冻、金昌普股份、利林集团、电广传媒、可口可乐(上海申美)、格力空调、盾安空调、越宫钢业、海霸王、庄臣泰华施、南孚集团等。
招生对象
企业经营管理者、财会人员、需与客户联络及涉及赊销流程的销售部及客户服务部人员等。
:::如果遇到以下问题怎么办:::
:::本类相关课程:::
    开课时间:2006-10-14  地点:广州
    开课时间:2006-11-13  地点:上海
    开课时间:1900-1-1  地点:上海
    开课时间:2006-12-15  地点:上海
    开课时间:2006-12-9  地点:上海
    开课时间:2006-12-24  地点:上海
    开课时间:2006-12-5  地点:深圳
    开课时间:2006-12-30  地点:上海
    开课时间:1900-1-1  地点:北京
    开课时间:2006-12-20  地点:深圳

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