培训内容
第一部分：内部讲师的认知与基础篇

一、企业内教育训练的基本认知与价值观
●策略性人力资源发展观
●企业教育训练的作用
●教育、训练、发展的区别(图表)
●教育训练部门的价值观及与各单位、内部讲师的关系
二、教育训练作业PDCA循环管理流程
●年度计划制定(分训练单位及各单位执行)
●教育训练作业流程(PDCA管理循环)
●培训课前的管理(需求、目标、对象、讲师、计划等)
●培训课中的管理(行政安排、开训、讲师、学员、结训等)
●培训课后的管理(课后行政、调查考核、协助训练迁移与追踪)
●工具介绍：培训前、中、后查检表
三、成人教学原理及影响训练成败之主要因素
●成人学习的理论、特点与规律
●成人学习的实务模式
●让你的学员主动地去学习
●帮助成人学员学习的方法论
●训练成败因素研讨与分析
●案例介绍：培训需分析表单介绍
四、内部培训师的角色认识与专业素质
●商业培训师与内部讲师区别
●内部讲师的角色介绍
●出色培训师的基本素质和形象塑造
●如何成为一名优秀的内部讲师
●自我测试：发现你的讲师潜力
五、内部讲师的课程基础专业表演技术－－演
●课堂的表演是内部讲师的前提
●培训师的职业使命
●培训师的职业操守
●闪亮导入5项技法
●完美收结5项技法
●姿态语言6项规范
●辅助表达12种手势
●辅助工具的应用
●现场演练：2分钟MINI即席表演录像回放及点评

第二部分：内部讲师的教学与设计篇
一、内部讲师的课程教学方法及教案设计－－导
●培训方法有效性比较
●说明-现场演示法
●启发-案例分析法
●趣味-游戏带动法
●操作-七步教练法
●绩效：ATC督导法
●课堂提问5项技巧
●现场应变6项对策
●教案设计技巧
●试讲试教模式
●精彩点评3项原则
●实例练习：3分钟现场练习与点评
二、内部讲师的课程设计开发与规划技术－－编
●课程设计编写的重要性
●培训师能力的3个层级
●课程设计流程
●课程内容结构
●新知元素设计
●其它课程规划技巧
●研习班课程规划案例分亨
●实例练习：3分钟现场练习与点评

第三部分：内部讲师的转型与管理篇
一、制造业OJT及师带徒训练技法
●OJT(在职训练)的认知及意义
●制造业OJT手法应用
●制造业师带徒训练手法应用
●部门主管就是直线训练主管
●案例练习：状况处理及点评

二、企业管理教练培训技法
●企业教练的认知与意义
●什么人更适合成为专业的企业教练
●企业教练的工作程序
●企业教练的聆听能力
●企业教练的发问能力
●案例分亨：教练技术个案分亨
三、内部讲师团建立、管理与激励
●内部讲师的重要性
●如何建立企业内部讲师团
●内部讲师激励与管理
●实例分亨：内部讲师开发与激励方案
四、交流与问答：
●回答与解决学员企业内有关培训的问题

禹志

资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家; 亚太人力资源管理研究所副研究员；国际绩效改进协会（ISPI）会员；上海乔曼国际训练机构高级合伙人；

禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。

尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的：“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。

常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。

讲课风格 ◇ 融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ；分享成功企业HR之真谛；

◇ 生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合；全面提升学员的实战能力；

◇ 课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，多媒体教学手法运用自如；

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