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体验式沟通技巧

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::课程内容::

体验式高效沟通技巧课程

作为一名职业经理您是否因为下属不能领会您的意图而焦虑;作为一名部门负责人您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑;作为企业的一员您是否因为不能妥善处理好企业的人际关系,不能与领导、同事进行沟通而苦恼------。企业管理的沟通成本越来越高,同事间的关系很难协调,跨部门跨地域的沟通难以逾越,有效沟通、高效沟通,却不知道如何沟通------。如何提高员工的沟通能力,如何克服沟通障碍,如何突破沟通瓶颈,如何在职场上游刃有余,如何快速成为一位善于倾听、提问、应答的沟通高手,如何提高全员沟通的技能,提高企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。

本课程由八大实效模块构筑,注重沟通体系的建立与打造,采取体验实战模拟+精彩回顾、鲜活案例的教学手法,从组织、部门、个人三个视角探究本元、深入剖析在企业管理中如何向领导汇报、如何与下属有效沟通、如何把握沟通的中断点等企业每时每刻都在发生的沟通中的要点、难点,系统性的讲解在实战沟通中的组织沟通障碍、跨部门冲突以及在企业管理中招聘、绩效、会务、技术研发人员的沟通实务等内容,旨在全面提升学员的沟通能力及实用沟通水平。
参加培训的学员将在以下方面有明显收益:
–熟悉沟通的步骤,掌握沟通的要领;
–熟练运用沟通的技巧与方法;
–有效利用专业的肢体语言,提高人际关系的沟通能力;
–通过员工沟通能力的提升,提高企业运作效率,增进企业的凝聚力;
–打开沟通通路,提高沟通效果;
–建立圆通语境,促进组织和谐;
–减少冲突,增强跨部门的沟通与协调;
–在尊重与信任别人的基础上加深与他人之间的责任感;
参加培训的单位将在以下方面有明显收益:
–进一步明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力
–树立相互配合,互相支持的团队精神和整体意识
–改善人际关系,形成积极向上的组织氛围
–改进组织内部的沟通与信息交流
–使员工在工作岗位上表现出更佳的领导与管理才能
–使组织面对各种变革与挑战更为从容、有序。
::讲师介绍::
刘悦先生,曾经在工商管理、高层经理人八项修炼、人力资源总监研修、TQM全面质量管理、通用技能管理等培训课程。并系上海体委颁发得水上救生员、国际红十字急救员、国家登山协会持证教员、户外体验式培训国际认证得体验式培训指导等证书持有者。
::招生对象::

企事中高层

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