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B2C市场的较量
发布时间: 2008-7-19 22:02:09 作者:  发布者: xiaying 人气: 33

       据艾瑞市场咨询的调查报告显示,2005年中国B2C交易额为56亿人民币,并且这个数字在未来5年的复合增长率为52%,即2006年中国B2C交易额在85亿人民币上下。而当当和卓越这两个在中国争斗多年的B2C巨头一年的销售额仅能占到国内B2C交易额的13%。显然,中国B2C市场上其他为数众多的各类网站显然有自己的“生存法则”。而就在淘宝网以全新的模式高调进军B2C领域之时,垂直B2C正以惊人的势头崛起。

  垂直B2C成“宠儿”

  小到一篮鲜花、水果,贵至钻石,各类垂直B2C如雨后春笋般涌现。易观国际研究发现,目前国内数家B2C融资企业,均为2004年到2005年两年间选择出版物之外新的细分市场进入网上零售领域,并在两到三年左右实现快速发展,以较低的价格和较全的商品迅速在目标用户群中实现“圈地”。

  记者注意到,垂直B2C当之无愧地成了投资者的“宠儿”。近一年来,红孩子完成了第三轮融资,并开始酝酿上市;京东商城获得了1000万美元的投资;北斗手机网获得了IDG、高原资本等机构的投资;在线钻石销售公司九钻珠宝网和“我要钻石网”也分别获得了1000万美元的风险投资。

  易观国际称,按交易额统计,今年第一季度中国B2C市场位居前三名的是当当网(市场份额为16.0%)、京东商城(市场份额为15.4%)、卓越亚马逊(市场份额为14.7%),紧随其后的依次是北斗手机网(10.5%)、云网(5.5%)、新蛋中国(3.5%)、红孩子(2.6%)、麦网(2.5%)、七彩谷(1.6%)、中国互动出版网(1.5%)、99网上书城(1.2%)。垂直B2C不仅杀入了前三甲,而且占据了整个行业市场份额的半壁江山。

  盈利是B2C一直以来最敏感的话题。北斗手机网总裁谭文胜说:“我们去年实现了盈利,销售额达到6个亿。”红孩子CEO徐沛欣在接受本报记者专访时说,红孩子在成立的第一年便盈利了,去年销售额已达到10个亿。

  易观国际的新媒体分析师曹飞认为,2006年以来,以当当和卓越为代表的综合性B2C网站迟迟不能盈利,这让投资界开始质疑综合性B2C网站的发展前途。而垂直B2C凭借差异化的战略和相对精确化的定位,在盈利能力方面显示出更强的能力,而且一些实力强劲的网站发展速度每年都超过100%。

  专注是一种优势

  “从原理上讲,‘包罗万象’很难做到专一,而‘专业程度’恰恰是未来B2C竞争的核心。” 谭文胜告诉记者,泛泛操作很容易开始,也很容易结束。

  为了取得竞争优势,不少垂直B2C开始潜心研究目标消费群的特点,以更多元的手段辅助线上销售。谭文胜说,北斗手机网之所以在西单开设一个1000多平米的旗舰店,就是因为多数用户都有看到手机实物、使用体验后才购买的习惯,“实体店不是为了卖产品,就是为了客户体验”。

  无独有偶。红孩子以目录销售与网络形成合力,也正是适应了其服务对象的特殊性。徐沛欣说,怀孕和哺乳期妇女往往担心电脑的辐射,有一本拿在手里随时可以翻阅的目录选择商品会更为便利;爸爸们则可以通过线上交流积累育儿经验,发出订单。红孩子品牌总监王剑丽告诉记者,目前红孩子所拓展的化妆品、家居、健康食品等多条产品线,也都是适应目标客户的需求而做出的决定。“红孩子成立4年了,原来多数老客户的孩子已经超过了3岁,母婴产品不再是这些家庭主妇最急需的,她们更希望能从红孩子为自己和家庭成员购置各方面的产品,一站式‘家庭式购物’的概念就顺理成章地建立起来。”

  其实,无论是“体验店+网络”、“目录+网络”还是“直销+网络”、“新媒体+网络”,都是垂直B2C行业不断呈现的零售新模式。专家称,由于模式灵活多样,垂直B2C更容易找到核心商业模式,这也正是盈利的前提;同时,垂直B2C是各类传统企业都可以来参与、操作、尝试、创新的一种销售手段,由此垂直B2C获得了更大的推动力。

  而综合B2C就很难做到模式创新,种类繁多的商品不可能“落地”到体验店或是目录上,在“用户体验”上就难免略逊一筹。

  距离井喷还很远

  “综合类B2C企业有着更伟大的前景,一些着眼更远未来的投资者可能会选择它;但不少投资者还是更倾向于两到三年就能看到回报,而垂直B2C恰好具有盈利周期短、风险小的特点。” 谭文胜这样说。

  专业研究机构ChinaVenture分析认为,综合类B2C企业未来发展的一大困惑还在于物流配送和支付问题。易观国际研究也指出,在今年年初的雪灾中,当当、卓越等以大城市为点建设仓储物流中心的B2C厂商,由于物流中心相对较少,跨地域订单的配送的体系受雨雪灾害冲击最为强烈;红孩子、北斗手机网等厂商则是受灾害影响最轻的一类厂商。主要在于其仓储物流中心分布在各地分公司处,物流需求侧重于本地区内的快递服务,即使受灾仍能较好地保证本地订单的配送服务。

  ChinaVenture相关报告中称,垂直类平台往往定位明确,目标客户清晰,具有渠道和专注的优势。预计在很长一段时间内,B2C电子商务市场将仍然处于分散性的竞争结构中,而且将会有越来越多的传统行业进入B2C电子商务市场。

  谭文胜说,综合类B2C在客户的广泛性和数量上是具备优势的,未来这样的企业也会存在,并不断增加;但垂直型B2C会更多。这两者就如传统商业中的百货商场和专卖店一样,会共存。

  “有时所谓的‘大而全’和‘小而精’都只是一个理论上的划分,说到底还是要看企业管理团队的运营能力,还有资金保障。”王剑丽告诉记者,B2C整体还处在培育期,远没有到井喷的状态,需要的是整个行业的共同努力。“只要能量己所出,掌握住自己的步伐就行。”

  ChinaVenture分析认为,2008年-2010年仍是中国电子(行情,资讯,评论)商务投资规模持续增长和爆发的时期,那些具有创新模式且具有良好市场发展潜力的中小电子商务企业仍是投资者关注的焦点;2010年以后中国电子商务投资市场便开始趋于稳定,随着进入获利期和成熟期电子商务企业的不断增多,届时将会有越来越多的投资机构开始通过企业上市或兼并重组方式逐步退出。

  也就是说,综合B2C和垂直B2C更长远的较量才刚刚开始。当合力培育出成熟的市场之后,更为惨烈的竞争才将拉开序幕。

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