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讲师姓名:	秦月	联系电话:	0574-87510063
顾问课酬:	请电话联系	QQ:	121379226
Email:	zjpx@zjpxzx.com	邮编:	315000
地址:	宁波中山西路988弄8号

讲师简介:

英文名：LILY；人力资源管理、工商管理双硕士；企业高级培训师、国际注册高级职业经理人；中国发展战略学研究会委员；哈工大-香港理大珠海国际创新人才培训学院特聘讲师；国际职业培训师行业协会培训讲师;在广东深圳十多年大型外企、民企管理实战经验，近8年专业培训经验，4年企业咨询辅导经验，涉入行业包括：高新科技、电子、服装、零售等，历任人事科长、人力资源部经理、行政总监、副总经理、首席顾问等职。个人论文：《80后管理风波》《女性优势管理》《民营企业经理人沟通术》《畅谈面试技巧》等

培训领域:

战略管理|团队管理|客户服务|人力资源|语言培训

服务过的客户:

特色/主打课程:

1、人力资源管理类的 1）《招聘与配置》 2）《目标管理》 3）《全程绩效管理》 4）《薪酬福利设计》 5）《人力资源规划》 6）《职业生涯规划》 7）《培训与发展》 8）《企业文化品牌建设》 9）《信息时代人力资源》 2、个人发展类 1）《人际关系处理》 2）《有效沟通》 3）《自我管理与发展》 4）《自信演讲》 5）《员工分析》 6）《内部培训师TTT课程》 7）《职业女性魅力提升类》等 3、客服及礼仪类 1）《管理者形象设计》 2）《商务礼仪形象塑造》 3）《商务主持》 4）《会务策划》 5）《接待与电话沟通技巧》 6）《客服人员的职业修炼》 7）《顾客抱怨处理》 8）《导购员培训》 9）《营销人员形象设计》 10）《店面销售核心技巧》 11）《店面营销团队建设》 4、激励类 1）《阳光心态塑造》 2）《打造卓越团队》 3）《快乐团队与快乐沟通》等 5、管理类 1）《责任执行力》 2）《管理变革》 3）《直线经理人力资源管理》 4）《高效会议管理》 5）《甄选培养经理人》6）《团队领导力提升》7）《组织规范化管理》 8) 《塑造企业文化，打造企业常青》 9）《打造企业核心竞争力》等

客服电话：宁波 0574-87510063；杭州 0571-85658086 传真:0574-56877868;87510053 E-mail:zjpx@zjpxzx.com MSN:zjpxzx@hotmail.com

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